مجله Consumer Reports هفته پیش مدعی شد که با استفاده از دو نمونه از گلکسی اس 7 اکتیو آزمایشی را انجام داده اما هیچ یک از این دو گوشی موفق نشدند در این آزمایش قابلیت ضد آب بودن خود را اثبات کنند و به این ترتیب بر خلاف ادعای سامسونگ، اس 7 اکتیو ضد آب نیست.
سامسونگ حالا در دفاع از گوشی ضد آب و با دوام خود بیانیه‌ای رسمی صادر کرده و گفته است که گلکسی اس 7 اکتیو دارای گواهینامه IP68 است و وارانتی استاندارد محدود این گوشی نیز هم چنان قابل استفاده است. این گوشی در حال حاضر در اختیار مشتریان AT&T در ایالات متحده قرار دارد و به عنوان محصولی تبلیغ شده است که درست مانند نسل‌های پیشین خود یعنی گلکسی اس 7 و اس 7 اج، دارای تاییدیه IP68 است. به این معنی که در برابر آب و گرد و غبار مقاوم است و می‌تواند قرار گرفتن در آب تا عمق 1.5 نیم را تا 30 دقیقه تحمل کند.
Consumer Reports دو نسخه از گلکسی اس 7 اکتیو تا در مخزنی قرار دادند که تحت فشار 2.12 پوند بر اینچ مربع بوده است. فشاری که درست معادل قرار داشتن این دو گوشی در عمق 1.5 متری آب است. پس از گذشت 30 دقیقه هر دو گوشی دچار مشکلات متعددی شدند و نتوانستند آن طور که باید در عمق آب دوام بیاورند. جالب اینجاست که گلکسی اس 7 و اس 7 اج، که ادعای چندانی درباره دوام بالای آنها مطرح نشده است، موفق شدند این تست را با موفقیت پشت سر بگذارند.
سامسونگ در بیانیه خود این طور نوشته است:
گلکسی S7 اکتیو تست‌های دشواری را پشت سر گذاشته است تا در رابطه با تاییدیه IP68 و مقاومت این گوشی در برابر آب اطمینان حاصل شود. سامسونگ همچنان از گواهینامه ضد آب بودن این گوشی حمایت می‌کند و در صورت آسیب دیدن بر اثر تماس با آب، این گوشی را تحت وارانتی استاندارد محدود، تعویض خواهد کرد.
