هنوز مشخص نیست این امر به چه دلیلی اتفاق می افتد. اما با توجه به شکایت های کاربران که در وب سایت های «ردیت» و «مک رومرز» منتشر شده، این اختلال بیشتر در دستگاه های آیفون ۱۱، ۱۱Pro و ۱۱ Pro Max دیده می شود. البته به نظر می رسد برخی کاربران آیفون ایکس و ایکس اس نیز با این اختلال روبرو شده اند.
کاربران ادعا می کنند هنگامیکه دستگاه در محیط تاریک و در حالت Dark Mode و Night Shift قرار دارد این رنگ سبز مشخص می شود. این گروه از کاربران ادعا می کنند پس از عرضه آپدیت iOS۱۳.۴ سیستم عامل این اختلال به وجود آمده است. البته گروه دیگری از کاربران نیز پس از آپدیت سیستم عامل دستگاه به iOS۱۳.۵ متوجه این اختلال شده اند.
در این میان فقط یک کاربر ادعا می کند پس از آپدیت دستگاه به سیستم عامل iOS۱۳.۵.۵ که هم اکنون در وضعیت بتا و آزمایشی است، رنگ سبز مذکور از بین رفته است. بنابراین به نظر نمی رسد اختلال مذکور به نرم افزار مربوط باشد.
منبع : مهر