به گزارش آی تابناک : طبق سند داخلی ارائه شده برای خدمات مجاز اپل ، اپل از این مشکل آگاهی دارد و خدمات پس از فروش را از این مشکل مطلع کرده است تا بتوانند پاسخ گوی مشتریان باشند. به نظر می رسد این مشکل خیلی گسترده نباشد اما به اندازه کافی برای کاربران ناراحت کننده است.
متاسفانه به نظر می رسد این مشکل با به روز رسانی نرم افزاری رفع نخواهد شد. طبق سند مذکور، اپل در حال آماده سازی خدمات پس از فروش خود برای تعمیر گوشی ها آیفون است و این به این معناست که اپل اعتقاد دارد این مشکل یک نقص سخت افزاری است. همچنین به نظر می رسد اپل این اجازه را به خدمات پس از فروش خوود داده است که گوشی های آیفون 7 / 7 پلاس فاقد ضمانت را نیز به صورت رایگان تعمیر کنند.
در هر حال اگر شما هم با به روز رسانی گوشی خود به آی او اس 11.3 دچار این مشکل شده اید ، می توانید برای تعمیر آن به نمایندگی های خدمات پس از فروش اپل مراجعه کنید.