به گزارش آی تابناک : گوگل چگونه عمل میکند؟ غول موتورهای جستجو در سالهای اخیر برقراری ارتباط را برای کاربرانش آسانتر نموده است؛ اگر میخواهید با گوگل تماس بگیرید گزینههای مختلفی برایتان وجود دارد.
اجازه بدهید با یک آدرس پستی شروع کنیم؛ گوگل ممکن است بزرگ ترین شرکت فناوری جهان باشد اما به هرحال یک آدرس سنتی و واقعی در ایالات متحده آمریکا دارد:
البته اگر به مانند بسیاری از مردم دوست ندارید نامهنگاری کنید، میتوانید در مورد بسیاری از محصولات با تلفن گوگل تماس بگیرید؛ بخصوص محصولاتی که برایشان پول پرداخت کردهاید. در ادامه تعدادی از این شمارههای تلفن را مشاهده میکنید:
شماره ۱۶۵۰۲۵۳۰۰۰۰+ تلفن اصلی دفتر مرکزی Mountain View است و میتوانید شمارههای دفاتر منطقهای را از صفحه وب این کمپانی دریافت کنید.
در پایان، اگر در ایالات متحده زندگی میکنید، اغلب میتوانید با نماینده کمپانی گوگل در یک پنجره گفتگوی زنده (live chat ) گفتگو نمایید که البته به محصول، برنامه یا سرویس مورد استفاده شما بستگی دارد.
برای آن که بدانید live chat برای سرویسها یا برنامههای مورد نظرتان در دسترس است یا نه، میتوانید به قسمت رفع مشکل (troubleshooting) در صفحات رسمی پشتیبانی گوگل مراجعه کنید؛ اگر هم live chat برای سرویس شما موجود نبود لازم نیست نگران باشید، کمپانی گوگل روز به روز در حال اضافه کردن خدمات گفتگوی زنده برای سرویسها و برنامههای مختلف است.
آیا تاکنون با گوگل تماس گرفتهاید؟ ما را از دیدگاهها و تجربیات خودتان آگاه کنید.